Last Updated December 1, 2025
อัพเดตล่าสุด: 1 ธันวาคม 2568
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ (“ข้อกำหนด”) นี้ใช้บังคับสำหรับการที่ท่านเข้าใช้เว็บไซต์ booku (หรือแอปพลิเคชันมือถือ) (รวมเรียกว่า “แพลตฟอร์ม”) ของบริษัท ฮัลโหล บุ๊กุ จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”)
การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม (“ท่าน” หรือ “ผู้ใช้”) ได้อ่าน ทำความเข้าใจ และตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใด ๆ กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มหรือบริการของบริษัทโดยทันที
บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ข้อตกลงการใช้บริการ หรือเงื่อนไขใด ๆ ได้ตลอดเวลา โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีที่ประกาศลงในแพลตฟอร์ม ท่านมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ด้วยตนเอง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการปรับปรุงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการแก้ไข
ท่านตกลงที่จะชดใช้และปกป้องบริษัทจากความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการนี้ หรือการกระทำใด ๆ ที่ผิดกฎหมายหรือเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม
บริษัทจะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม booku โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดรอบคอบก่อนการใช้งานแพลตฟอร์ม
หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุในแพลตฟอร์ม
บริษัท ฮัลโหล บุ๊กุ จำกัด (ต่อไปในนโยบายนี้เรียกว่า ‘Hello Booku’ หรือ ‘เรา’) ผู้ถือสิทธิแพลตฟอร์ม booku ใส่ใจและตระหนักในความสำคัญและมีความมุ่งมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของท่านอย่างเต็มกำลังความสามารถของ Hello Booku
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ได้ระบุรายละเอียดว่า Hello Booku จะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างจากท่าน Hello Booku จะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมไปใช้เพื่อประการใด Hello Booku จะทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านเมื่อใด การแจ้งท่านเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย Hello Booku แหล่งที่มาของเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล ความปลอดภัยของข้อมูล การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว ท่านสามารถติดต่อ Hello Booku ได้อย่างไร และสิทธิของท่านภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล” หรือ “พระราชบัญญัติ”) รวมไปถึงแต่ไม่จำกัดเพียง กฎกระทรวง ประกาศ หรือระเบียบข้อบังคับอื่นใดที่ออกภายใต้พระราชบัญญัตินี้
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Hello Booku อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจถึงสิทธิทั้งหลายที่ท่านมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวม
ทั้งนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับกรณีที่ Hello Booku อยู่ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลเท่านั้น ในกรณีที่ Hello Booku ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในกิจกรรมใดในฐานะของผู้ประมวลผลข้อมูล ให้เจ้าของข้อมูลตรวจสอบรายละเอียดการประมวลผลได้จากนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือหนังสือแจ้งการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทหรือหน่วยงาน ซึ่งเป็นผู้ควบคุมข้อมูลในกิจกรรมนั้น ๆ โดยตรง
เว็บไซต์ของ Hello Booku ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์ม booku อาจมีไฮเปอร์ลิงค์ (hyperlinks) ที่นำท่านเข้าสู่เว็บไซต์ซึ่งบุคคลภายนอกเป็นเจ้าของและเป็นคนดำเนินการ เว็บไซต์ของบุคคลภายนอกเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากและมีโอกาสที่จะมีการใช้คุกกี้ (cookies) Hello Booku ขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ซึ่งจะควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านอาจได้ส่งไปให้เมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ ทั้งนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกเก็บรวบรวมโดยคุกกี้ (cookies) Hello Booku จะไม่มีความรับผิดในกรณีใด ๆ ที่เกิดจากการเข้าเว็บไซต์ของบุคคลภายนอกดังกล่าว
Hello Booku อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งโดยทางตรงและทางอ้อมจากท่าน หรือตัวแทนของท่าน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับท่าน เมื่อท่านเข้าทำธุรกิจหรือธุรกรรมใด ๆ กับ Hello Booku หรือเมื่อท่านได้ใช้บริการแพลตฟอร์ม booku หรือเมื่อท่านเข้าไปมีส่วนร่วม มีการเข้าถึง หรือสมัครเข้าใช้บริการ กิจกรรม หรือคอนเทนต์ออนไลน์ใด ๆ ของ Hello Booku (รวมถึงการดำเนินการผ่านทางโซเชียลมีเดีย (social media) และแอพพลิเคชั่นส่งข้อความ (messaging applications)) เช่น จดหมายข่าว โปรโมชั่น การสนทนาออนไลน์ หน้ากระทู้ เว็บไซต์ และการแจ้งเตือน
Hello Booku อาจทำการเก็บรวบรวมหรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ของท่าน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของกิจกรรมการประมวลผล โดยประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้
ทั้งนี้ เราใช้วิธีการต่าง ๆ ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยมีวิธีการดังนี้
ท่านอาจเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เราโดยตรง เมื่อท่านทำสิ่งเหล่านี้:
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านทำสิ่งเหล่านี้
บริการของ Hello Booku บางส่วนอาจอนุญาตให้ท่านลงชื่อเข้าใช้บริการผ่านผู้ให้บริการรายอื่นซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เช่น ไลน์ เฟสบุ๊ค กูเกิล เอ็กซ์และอินสตาแกรม หากท่านเลือกที่จะลงชื่อเข้าใช้บริการผ่านผู้ให้บริการรายอื่นนั้น ท่านจะได้รับกล่องแสดงข้อความซึ่งจะขออนุญาตท่านให้ Hello Booku เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เช่น ชื่อและนามสกุล วันเกิด ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลอื่น ๆ ที่ท่านได้เปิดให้เข้าถึงได้โดยสาธารณะบนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก)
ในกรณีที่ท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมตามที่กฎหมายกำหนดหรือที่มีความจำเป็นตามข้อตกลงของสัญญาที่เรามีกับท่าน โดยท่านไม่สามารถให้ข้อมูลนั้นเมื่อเราได้มีการร้องขอข้อมูลดังกล่าวจากท่านแล้ว ในการนี้ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับท่านได้ หรือไม่สามารถเข้าทำสัญญากับท่านได้ (เช่น การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับท่าน) ในกรณีดังกล่าวข้างต้น เราอาจต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการที่ท่านได้รับจากเรา ทั้งนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากเป็นกรณีดังกล่าวข้างต้น
Hello Booku จะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะกรณีที่มีความจำเป็นหรือมีฐานทางกฎหมายในการกระทำดังกล่าว ทั้งนี้ Hello Booku อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานความยินยอม หาก Hello Booku จำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่าน Hello Booku จะระบุอย่างชัดเจนว่าต้องการข้อมูลอะไรบ้างและให้ท่านยืนยันการตัดสินใจในการให้ความยินยอมแก่ Hello Booku โดย Hello Booku จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
Hello Booku จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้อตกลงที่ Hello Booku ได้ทำไว้กับท่าน ซึ่งอาจรวมถึงวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
Hello Booku จะใช้หลักสิทธิผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ Hello Booku หรือบุคคลภายนอกเพื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่ประโยชน์ดังกล่าวมีสำคัญน้อยกว่าประโยชน์ หรือสิทธิขั้นพื้นฐานและเสรีภาพของท่าน ทั้งนี้ เพื่อให้ท่านได้ทราบถึงการที่ Hello Booku จะใช้ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หลังจากพิจารณาถึงประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของท่านแล้ว Hello Booku จะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้
Hello Booku จะอาศัยหลักวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย ซึ่งการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคลของท่านมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่ Hello Booku อยู่ภายใต้การกำกับ
Hello Booku จะอาศัยหลักสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง การดำเนินการตามสิทธิเรียกร้อง การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายกับท่าน หรือการเริ่มการดำเนินคดีเพื่อการปกป้องประโยชน์ของ Hello Booku
Hello Booku จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานความยินยอม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวอาจมีผลกระทบต่อข้อมูลอ่อนไหวของท่าน Hello Booku จะทำการชี้แจงถึงวัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้และจะขอรับความยินยอมจากท่านเพื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้
หากท่านเปลี่ยนใจหรือท่านไม่ประสงค์ให้ Hello Booku ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ถูกเก็บรวบรวมไว้อีกต่อไป ท่านสามารถใช้สิทธิในการถอนคำยินยอมของท่านได้ตลอดเวลาโดยแจ้งความประสงค์ในการขอถอนคำยินยอมของท่านได้ที่อีเมล์ [email protected]
ในกรณีที่ Hello Booku ต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น Hello Booku จะทำการแจ้งต่อท่านก่อนและ/หรือจะขอรับความยินยอมจากท่านตามที่ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้
Hello Booku อาจทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมไว้ไปยังบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในข้อ 2. แล้วแต่กรณี โดยบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องที่ Hello Booku จะเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่หน่วยงานรัฐบาลและหน่วยงานเอกชน หรือบุคคลภายนอกที่ให้บริการแทน Hello Booku เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า พันธมิตรทางการตลาด และผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ นอกจากรณีดังกล่าวข้างต้น Hello Booku อาจทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมให้บุคคลภายนอกในกรณีดังต่อไปนี้
ในกรณีทั่วไป Hello Booku จะเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวมไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพิจารณาเห็นว่ามีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะการดำเนินงานของ Hello Booku อาจต้องเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้ทำการเก็บรวบรวมไปยังบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องนอกประเทศไทย ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทางอาจไม่ได้มีการกำหนดไว้เทียบเท่ากัน หรือครอบคลุมเท่ากับกฎหมายของประเทศไทย ในกรณีที่มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลไม่เพียงพอ Hello Booku จะจัดให้มีการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของท่านและให้มีการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลได้ต่อเมื่อเป็นไปตามข้อยกเว้นข้อใดข้อหนึ่งตามที่กำหนดไว้ใน พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อยกเว้นดังกล่าวประกอบด้วย
ก่อนที่ Hello Booku จะเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน Hello Booku จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของท่านเสมอ ยกเว้นในบางสถานการณ์ที่ Hello Booku ไม่จำเป็นต้องแจ้งวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของท่านให้ท่านทราบ เช่นกรณีต่อไปนี้
พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้มากขึ้น โดยท่านมีสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ Hello Booku เก็บไว้
ท่านมีสิทธิที่จะขอให้ Hello Booku โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคล/องค์กรอื่น หรือขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมที่ Hello Booku ได้โอนไปยังบุคคล/องค์กรอื่น เว้นแต่ Hello Booku ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านด้วยเหตุทางเทคนิค
ท่านมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุที่ทำให้ท่านไม่สามารถคัดค้านได้ เหตุดังกล่าวอาจรวมถึงประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ Hello Booku หรือเมื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปเพื่อปฏิบัติตามการใช้สิทธิ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายหรือเพื่อประโยชน์สาธารณะ
ท่านมีสิทธิขอให้ Hello Booku ลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ (anonymize) ในกรณีดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิที่จะขอให้ Hello Booku จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ทำให้เกิดการเข้าใจผิด หาก Hello Booku ปฏิเสธคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน Hello Booku จะบันทึกการปฏิเสธพร้อมด้วยเหตุผล
ท่านมีสิทธิยื่นร้องเรียนในกรณีที่ Hello Booku ไม่ปฏิบัติตาม พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านสามารถขอเพิกถอนคำยินยอมของท่านได้ไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตาม เว้นแต่ Hello Booku จะมีฐานทางกฎหมายที่จะปฏิเสธคำขอของท่าน
หากท่านเปลี่ยนใจ หรือท่านไม่ประสงค์ให้ Hello Booku ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไป ท่านสามารถใช้สิทธิในการถอนคำยินยอมของท่านได้ตลอดเวลาโดยแจ้งความประสงค์ในการขอถอนคำยินยอมของท่านได้ที่อีเมล์ [email protected]
ในกรณีที่ท่านต้องการใช้สิทธิ์ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากท่านต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราทางอีเมล [email protected]
เมื่อท่านใช้สิทธิ์ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือทำการร้องเรียน หรือเรียกร้องใด ๆ โปรดระบุข้อมูลติดต่อของท่านเพื่อให้ Hello Booku สามารถติดต่อกลับไปยังท่านได้โดยเร็วที่สุด เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของท่านและยืนยันสิทธิ์ของท่านในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หรือเพื่อใช้สิทธิ์อื่น ๆ ของท่าน) กระบวนการข้างต้นเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลใด ๆ ที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ เราอาจติดต่อท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของท่านเพื่อให้เราสามารถพิจารณาต่อคำร้องขอของท่านได้เร็วขึ้น
Hello Booku ไม่คิดค่าธรรมเนียมการจัดการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการตามคำขอบางอย่าง (นอกเหนือจากคำขอให้แก้ไขข้อมูล) ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล และเราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควร หากคำขอของท่านไม่ชัดเจน ซ้ำซาก หรือเป็นภาระเกินความจำเป็นสมควร
Hello Booku จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะสามารถเก็บรักษาข้อมูลนั้นได้ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต ซึ่งในหลาย ๆ กรณีจะมีกำหนดเป็นระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี อย่างไรก็ตามหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ในกรณีที่ Hello Booku จะต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวต่อไปด้วยเหตุที่ Hello Booku มีภาระหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือในกรณีที่มีการใช้สิทธิเรียกร้องบางประการ หรือมีข้อร้องเรียนที่ทำให้ Hello Booku จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่าน หรือด้วยเหตุผลทางกฎระเบียบหรือทางเทคนิค Hello Booku จะยังคงปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมต่อไป
เพื่อการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เราจะพิจารณา จำนวน ลักษณะ และความอ่อนไหวของการถูกละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการใช้ข้อมูลหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยพิจารณาว่าเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นด้วยวิธีการอื่น ๆ หรือไม่ และข้อกำหนดตามกฎหมาย ระเบียบต่าง ๆ ภาษี การบัญชี หรือเงื่อนไขอื่นๆ ที่บังคับใช้
หากท่านสมัครรับจดหมายข่าวหรือข่าวสารด้านการตลาดทางอีเมล Hello Booku จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านไว้จนกว่าท่านจะขอให้ลบข้อมูลนั้น (ในกรณีที่ท่านเลือกยกเลิกการสมัครดังกล่าว Hello Booku จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของท่านไว้เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะไม่ถูกติดต่อท่านอีกในอนาคต)
Hello Booku มีการใช้มาตรการต่างๆ ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมให้ปลอดภัย ซึ่งรวมถึงเข้ารหัส (encryption) และการรักษาความปลอดภัยในรูปแบบอื่นๆ นอกจากนี้ Hello Booku ยังได้กำหนดให้บุคลากรของ Hello Booku และบุคคลภายนอกที่กระทำการแทน Hello Booku ปฏิบัติตาม พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงหน้าที่ในการปกป้องไม่ให้ข้อมูลรั่วไหล และการใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมในการประมวลผลข้อมูล
อนึ่ง ถึงแม้ Hello Booku จะทุ่มเทและใช้ความพยายามในการดูแลข้อมูลของท่านให้มีความปลอดภัยด้วยการใช้เครื่องมือทางเทคนิคร่วมกับการบริหารจัดการโดยบุคคลเพื่อควบคุมและรักษาความปลอดภัยข้อมูล มิให้มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่เป็นความลับของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ Hello Booku อาจไม่สามารถป้องกันความผิดพลาดอันอาจเกิดขึ้นได้ทุกประการ เช่น การปกป้องข้อมูลของเจ้าของข้อมูลจากการถูกจู่โจมโดยไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่มีอำนาจเข้าถึง ในการนี้ ท่านจึงควรติดตามข่าวสารที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีเป็นประจำ ติดตั้งไฟร์วอลล์ส่วนบุคคล (Personal Firewall) เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของท่านจากการคุกคามหรือการโจรกรรมข้อมูล รวมทั้งตรวจสอบบัญชีของตนเองเป็นประจำ (เช่น ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและวันที่ทำรายการ) ทั้งนี้ เราแนะนำให้ท่านทำการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและสถานะทางการเงินของท่านเป็นความลับ
Hello Booku ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตามที่ Hello Booku เห็นสมควร
หากท่านมีความคิดเห็น คำแนะนำ คำถาม หรือต้องการร้องเรียน หรือใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน ท่านสามารถติดต่อ Hello Booku ได้ที่ [email protected] อนึ่ง ในกรณีที่ท่านประสงค์จะติดต่อเรา โปรดติดต่อเรายังที่อยู่ต่อไปนี้
บริษัท ฮัลโหล บุ๊กุ จำกัด
[email protected]