1. การแก้ไขข้อกำหนด

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ข้อตกลงการใช้บริการ หรือเงื่อนไขใด ๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การแก้ไขจะมีผลทันทีที่ประกาศลงในแพลตฟอร์ม ท่านมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ด้วยตนเอง การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการปรับปรุงข้อกำหนดถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ได้รับการแก้ไข

2. การลงทะเบียนและบัญชีผู้ใช้งาน

• 2.1. ในการใช้งานแพลตฟอร์ม ท่านต้องทำการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้งาน ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• 2.2. ท่านต้องรักษาข้อมูลบัญชีและรหัสผ่านเป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการใช้งานบัญชีของตน
• 2.3. ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 20 ปี (ผู้เยาว์) ต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมในการทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์ม
• 2.4. บริษัทสามารถเพิกถอนบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีหากพบการละเมิดข้อกำหนด เงื่อนไข หรือการใช้บัญชีในทางที่ไม่เหมาะสม

3. การซื้อสินค้าและบริการบนแพลตฟอร์ม

• 3.1. แพลตฟอร์มเป็นเพียงตัวกลางในการจำหน่ายบัตรและสินค้า บริษัทไม่รับผิดชอบต่อการจัดงานหรือกิจกรรมไม่ว่าโดยตรงหรือทางอ้อมและไม่ว่าในกรณีใด ๆ และต่อบุคคลใด ๆ
• 3.2. การยืนยันการสั่งซื้อบัตรหรือสินค้าจะสมบูรณ์เมื่อมีการชำระเงินเสร็จสิ้นและได้รับการยืนยันจากแพลตฟอร์มเท่านั้น
• 3.3. บริษัทจะไม่ทำการคืนค่าธรรมเนียมการให้บริการในทุกกรณี

4. การยกเลิกหรือเลื่อนกิจกรรม

• 4.1. ผู้จัดกิจกรรมอาจยกเลิกหรือเลื่อนกิจกรรมได้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อการเลื่อนหรือยกเลิกกิจกรรมใด ๆ
• 4.2. การคืนเงินหรือขอเงินชดใช้สำหรับกิจกรรมที่ยกเลิก ผู้ใช้ต้องติดต่อผู้จัดโดยตรงด้วยตนเอง บริษัทไม่รับผิดชอบในกรณีใด ๆ เกี่ยวกับการคืนเงินหรือขอเงินชดใช้สำหรับกิจกรรมที่ยกเลิก

5. ข้อตกลงในการชดใช้ค่าเสียหาย

ท่านตกลงที่จะชดใช้และปกป้องบริษัทจากความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดการใช้บริการนี้ หรือการกระทำใด ๆ ที่ผิดกฎหมายหรือเงื่อนไขของแพลตฟอร์ม

6. การเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์อื่น

• 6.1. การเชื่อมโยงจากแพลตฟอร์มของเราไปยังเว็บไซต์อื่น: แพลตฟอร์มอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่นที่ไม่อยู่ภายใต้การควบคุมของเรา บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา บริการ หรือความเสียหายใด ๆ ที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์เหล่านั้น ผู้ใช้ต้องยอมรับความเสี่ยงทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึงเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม
• 6.2. การเชื่อมโยงจากเว็บไซต์อื่นมายังแพลตฟอร์มของเรา: ท่านสามารถเชื่อมโยงมายังแพลตฟอร์มของบริษัทได้ก็ต่อเมื่อท่านได้รับอนุญาตจากบริษัทอย่างชัดเจนเป็นลายลักษณ์อักษร การเชื่อมโยงต้องไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงของบริษัท หรือก่อให้เกิดความเข้าใจผิดเกี่ยวกับบริการของบริษัท
• 6.3. ห้ามใช้ลิงก์โดยมีเจตนาทุจริต: ห้ามผู้ใช้สร้างลิงก์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อลิขสิทธิ์ ความน่าเชื่อถือ หรือชื่อเสียงของแพลตฟอร์ม การกระทำใด ๆ ที่ไม่เป็นไปตามกฎหมายและจริยธรรม บริษัทขอสงวนสิทธิที่จะตรวจสอบและดำเนินคดีตามกฎหมาย
• 6.4. การแสดงโฆษณาจากเว็บไซต์อื่น: แพลตฟอร์มอาจแสดงโฆษณาจากผู้ให้บริการภายนอก บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาของโฆษณา ความถูกต้อง หรือบริการที่ได้รับจากเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ผู้ใช้ควรพิจารณาความเสี่ยงในการใช้บริการจากเว็บไซต์เหล่านั้นด้วยตนเอง
• 6.5. การเชื่อมโยงเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์: การใช้ลิงก์หรือการอ้างอิงใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มในเชิงพาณิชย์ต้องได้รับอนุญาตจากบริษัทและต้องอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่ระบุโดยบริษัทเท่านั้น

7. การระงับหรือยกเลิกการใช้บริการ

• 7.1. การระงับการใช้บริการ: บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือหยุดให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดเป็นการชั่วคราวหรือถาวรโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลทางเทคนิค กฎหมาย หรือการปรับปรุงระบบใด ๆ
• 7.2. การยกเลิกการใช้งานบัญชีผู้ใช้: บริษัทมีสิทธิ์ยกเลิกการใช้งานบัญชีของท่านทันทีหากพบว่าท่านได้กระทำการที่ผิดกฎหมาย ผิดข้อกำหนด ผิดเงื่อนไขการใช้งานหรือนโยบายใด ๆ ของบริษัท หรือมีพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมในการใช้งานแพลตฟอร์ม
• 7.3. ผลของการระงับหรือยกเลิกบัญชี: การระงับหรือยกเลิกบัญชีของท่านจะไม่ทำให้สิทธิของบริษัทที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้สิ้นสุดลง ท่านยังคงมีหน้าที่ต้องชำระค่าบริการหรือค่าเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นก่อนการยกเลิกให้แก่บริษัท

8. ข้อกำหนดเกี่ยวกับการซื้อบัตรและการชำระเงิน

• 8.1. การสั่งซื้อบัตร: การสั่งซื้อบัตรผ่านแพลตฟอร์มจะสมบูรณ์เมื่อท่านได้รับการยืนยันการชำระเงินอย่างเป็นทางการจากทางแพลตฟอร์ม และระบบจะทำการจัดส่งบัตรตามรายละเอียดการซื้อที่ระบุ
• 8.2. การชำระเงิน: ท่านสามารถชำระเงินผ่านช่องทางที่ระบุไว้บนแพลตฟอร์มตามที่บริษัทกำหนดเท่านั้น.
• 8.3. ความรับผิดในการชำระเงิน: การชำระเงินของท่านจะได้รับการยืนยันก็ต่อเมื่อระบบตรวจสอบว่าการทำธุรกรรมสำเร็จ. หากการชำระเงินไม่สมบูรณ์ ท่านจะต้องทำการชำระเงินใหม่ภายในระยะเวลาที่กำหนด
• 8.4. ค่าธรรมเนียมการบริการ: ท่านตกลงที่จะชำระค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ ตามที่แพลตฟอร์มกำหนด เช่น ค่าธรรมเนียมการให้บริการ ค่าธรรมเนียมระบบชำระเงิน ค่าบริการในการจัดส่ง หรือค่าธรรมเนียมอื่น ๆ ตามที่ระบุไว้

9. การจัดส่งบัตร

• 9.1. วิธีการจัดส่งบัตร: บริษัทจะจัดส่งบัตรผ่านช่องทางที่ระบุ เช่น การจัดส่งทางไปรษณีย์ หรือการจัดส่งอิเล็กทรอนิกส์ (e-ticket) ขึ้นอยู่กับประเภทของบัตรและนโยบายการจัดส่งของบริษัทหรือผู้จัด
• 9.2. การจัดส่งแบบ e-ticket: ท่านสามารถดาวน์โหลด e-ticket ผ่านระบบหรืออีเมลหลังจากการชำระเงินสำเร็จ บัตรนี้จะใช้ได้เมื่อท่านแสดงที่งานหรือกิจกรรมที่ท่านซื้อบัตร

10. ความรับผิดชอบของผู้ใช้

• 10.1. การใช้งานตามกฎหมาย: ท่านตกลงที่จะใช้แพลตฟอร์มและบริการของบริษัทตามกฎหมายที่บังคับใช้ และไม่กระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อศีลธรรมอันดีของสังคม รวมทั้งปฏิบัติตามข้อกำหนดของบริษัท
• 10.2. การใช้งานที่ไม่เหมาะสม: ห้ามใช้บริการของแพลตฟอร์มเพื่อเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่เหมาะสม ละเมิดกฎหมาย ข่มขู่ หมิ่นประมาท หรือกระทำการที่เป็นอันตรายต่อบุคคลอื่นหรือสังคม ซึ่งรวมถึงการโกง การหลอกลวง การกระทำที่เป็นการละเมิดสิทธิของบุคคลอื่น หรือการใช้งานที่ทำให้ระบบเกิดความเสียหาย หากพบว่ามีการกระทำดังกล่าว บริษัทสงวนสิทธิดำเนินคดีตามกฎหมาย
• 10.3. ความรับผิดชอบต่อการกระทำ: ผู้ใช้ต้องรับผิดชอบต่อการกระทำที่เกิดขึ้นจากบัญชีของตนเอง หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกละเมิด ท่านต้องแจ้งให้บริษัททราบทันที

11. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

• 11.1. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง ทางอ้อม หรือผลสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มหรือบริการ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะความเสียหายที่เกิดจากการสูญเสียข้อมูล การสูญเสียกำไร หรือการไม่สามารถใช้งานแพลตฟอร์มได้ ผู้ใช้รับความเสี่ยงทั้งหมดจากการใช้บริการ และรับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้น
• 11.2. บริษัทไม่รับประกันว่าเนื้อหาหรือข้อมูลใด ๆ บนแพลตฟอร์มจะถูกต้อง ครบถ้วน หรือทันสมัย เนื้อหาทั้งหมดถูกจัดให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่ (As-Is)" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ บริษันขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงเนื้อหาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า.
• 11.3. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้แพลตฟอร์ม การหยุดชะงักของบริการ หรือปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ไม่ว่าจะเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิค ข้อบกพร่องของระบบ หรือปัญหาอื่น ๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัท
• 11.4. บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์มหรือการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงความเสียหายที่เกิดจากไวรัส มัลแวร์ หรือการโจมตีระบบทางอินเทอร์เน็ต
• 11.5. ในกรณีที่บริษัทต้องรับผิดชอบตามกฎหมาย ความรับผิดของบริษัทจะถูกจำกัดไม่เกินค่าธรรมเนียมในการบริการที่ท่านได้ชำระให้แก่บริษัทขณะใช้งานแพลตฟอร์ม

12. การรักษาความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของแพลตฟอร์ม booku โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดรอบคอบก่อนการใช้งานแพลตฟอร์ม

13. การปกป้องทรัพย์สินทางปัญญา

• 13.1. ทรัพย์สินทางปัญญา: เนื้อหาทั้งหมดในแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ท่านสามารถใช้เนื้อหาเพื่อวัตถุประสงค์การใช้งานส่วนบุคคลเท่านั้น ห้ามทำซ้ำหรือเผยแพร่โดยไม่ได้รับอนุญาต และห้ามมิให้ผู้ใช้หรือบุคคลใดใช้งานแพลตฟอร์มในเชิงพาณิชย์ เว้นแต่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัทเท่านั้น
• 13.2. ลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้าและบริการ: เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อความ อักษร รูปภาพ กราฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ โค้ดดิ้ง โปรแกรมคอมพิวเตอร์ และสารสนเทศใด ๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือที่บริษัทได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิตามกฎหมาย ห้ามผู้ใช้ทำซ้ำ แก้ไข หรือเผยแพร่เนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
• 13.3. ข้อห้ามในการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญา: ห้ามมิให้ผู้ใช้กระทำการใด ๆ ที่เป็นการละเมิดสิทธิ์ เช่น การคัดลอก การขายต่อ หรือการทำซ้ำเนื้อหาของแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาต

14. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

• 14.1. กฎหมายที่ใช้บังคับ: ข้อตกลงและเงื่อนไขนี้จะอยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายไทย และจะถูกตีความตามกฎหมายไทย
• 14.2. การระงับข้อพิพาท: ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการแพลตฟอร์มของบริษัท หากไม่สามารถเจรจาหรือไกล่เกลี่ยระงับการพิพาทได้ ให้อยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลยุติธรรมประเทศไทย
• 14.3. การแยกออกของข้อกำหนด: หากข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถือว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกและจะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องและการบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เหลือ

15. การติดต่อเพื่อสอบถามข้อมูล

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ สามารถติดต่อบริษัทผ่านช่องทางที่ระบุในแพลตฟอร์ม

1. PHOTON จะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้างจากท่าน

PHOTON อาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ทั้งโดยทางตรงและทางอ้อมจากท่าน หรือตัวแทนของท่าน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องกับท่าน เมื่อท่านเข้าทำธุรกิจหรือธุรกรรมใด ๆ กับ PHOTON หรือเมื่อท่านได้ใช้บริการแพลตฟอร์ม booku หรือเมื่อท่านเข้าไปมีส่วนร่วม มีการเข้าถึง หรือสมัครเข้าใช้บริการ กิจกรรม หรือคอนเทนต์ออนไลน์ใด ๆ ของ PHOTON (รวมถึงการดำเนินการผ่านทางโซเชียลมีเดีย (social media) และแอพพลิเคชั่นส่งข้อความ (messaging applications)) เช่น จดหมายข่าว โปรโมชั่น การสนทนาออนไลน์ หน้ากระทู้ เว็บไซต์ และการแจ้งเตือน

PHOTON อาจทำการเก็บรวบรวมหรือได้รับข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่าง ๆ ของท่าน ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ของกิจกรรมการประมวลผล โดยประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้

• ข้อมูลเพื่อการระบุตัวตนและข้อมูลติดต่อ ได้แก่ ชื่อและนามสกุลของท่าน ที่อยู่อีเมล ที่อยู่ไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือ ID แอปพลิเคชันเพื่อการติดต่อสื่อสาร เพศ สัญชาติ วันเกิด
• ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ ที่อยู่อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล (IP Address) ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ การตั้งค่าเขตเวลา (Time Zone) และตำแหน่ง ประเภทและเวอร์ชันของปลั๊กอินของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการและแพลตฟอร์ม และเทคโนโลยีอื่นๆ บนอุปกรณ์ที่ท่านใช้เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ของ PHOTON แพลตฟอร์ม booku หรือคอนเทนต์ของ PHOTON อื่นๆ ทางช่องทางออนไลน์
• ข้อมูลการใช้งาน ได้แก่ ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ท่านใช้เว็บไซต์ของ PHOTON หรือแพลตฟอร์ม booku เช่น สิ่งที่ท่านอ่าน ดู หรือกระทำบนเว็บไซต์ของเรา แพลตฟอร์ม booku หรือเมื่อท่านใช้บริการอื่น ๆ ของเรา
• ภาพถ่ายและวิดีโอของท่าน PHOTON อาจจะเก็บรวบรวม ภาพถ่ายและวิดีโอของท่าน เมื่อท่านเข้าใช้บริการแพลตฟอร์ม booku เพื่อการออกบัตรเข้างานหรือกิจกรรมที่ท่านสั่งซื้อ
• ข้อมูลทางการเงินและข้อมูลธุรกรรม ได้แก่ รายละเอียดเกี่ยวกับการชำระเงินจากท่านเพื่อการชำระค่าบัตร

ทั้งนี้ เราใช้วิธีการต่าง ๆ ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยมีวิธีการดังนี้

• การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง

  ท่านอาจเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่เราโดยตรง เมื่อท่านทำสิ่งเหล่านี้:

  • สมัครหรือใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเรา ซึ่งรวมถึงแพลตฟอร์ม booku
  • สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ของ PHOTON หรือแพลตฟอร์ม booku
  • สมัครสมาชิกบริการหรือสิ่งพิมพ์เผยแพร่ของเรา
  • ขอให้เราส่งข่าวสารด้านการตลาดให้ท่าน
  • เข้าร่วมการแข่งขัน โปรโมชั่น หรือแบบสำรวจ หรือ
  • ให้ข้อเสนอแนะแก่บริการของเรา หรือติดต่อเรา
• การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยระบบอัตโนมัติและการมีปฏิสัมพันธ์กับเรา

  เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เมื่อท่านทำสิ่งเหล่านี้

  • การใช้บริการตู้ถ่ายรูป flashback ซึ่งเราจะบันทึกรูปถ่ายและวิดีโอของท่านเพื่อการให้บริการ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระค่าบริการตู้ถ่ายรูปและส่วนลดค่าบริการในรูปแบบต่าง ๆ เช่น บัตรกำนัลหรือคูปอง
  • เข้าใช้งานเว็บไซต์ของ PHOTON หรือแพลตฟอร์ม booku โดยเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลทางเทคนิคเกี่ยวกับอุปกรณ์สื่อสารของท่านโดยอัตโนมัติ รวมถึงรูปแบบการเข้าถึงเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของท่าน เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลนี้โดยใช้ คุกกี้ บันทึกกิจกรรมของเซิร์ฟเวอร์ และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกัน

  บริการของ PHOTON บางส่วนอาจอนุญาตให้ท่านลงชื่อเข้าใช้บริการผ่านผู้ให้บริการรายอื่นซึ่งเป็นบุคคลภายนอก เช่น ไลน์ เฟสบุ๊ค กูเกิล เอ็กซ์และอินสตาแกรม หากท่านเลือกที่จะลงชื่อเข้าใช้บริการผ่านผู้ให้บริการรายอื่นนั้น ท่านจะได้รับกล่องแสดงข้อความซึ่งจะขออนุญาตท่านให้ PHOTON เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (เช่น ชื่อและนามสกุล วันเกิด ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูล อื่น ๆ ที่ท่านได้เปิดให้เข้าถึงได้โดยสาธารณะบนเว็บไซต์ของบุคคลภายนอก)

  ในกรณีที่ท่านไม่สามารถให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมตามที่กฎหมายกำหนดหรือที่มีความจำเป็นตามข้อตกลงของสัญญาที่เรามีกับท่าน โดยท่านไม่สามารถให้ข้อมูลนั้นเมื่อเราได้มีการร้องขอข้อมูลดังกล่าวจากท่านแล้ว ในการนี้ เราอาจไม่สามารถปฏิบัติตามสัญญาที่เรามีกับท่านได้ หรือไม่สามารถเข้าทำสัญญากับท่านได้ (เช่น การจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับท่าน) ในกรณีดังกล่าวข้างต้น เราอาจต้องยกเลิกผลิตภัณฑ์หรือการให้บริการที่ท่านได้รับจากเรา ทั้งนี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบหากเป็นกรณีดังกล่าวข้างต้น

2. PHOTON จะนำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมไปใช้เพื่อประการใด

PHOTON จะเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะกรณีที่มีความจำเป็นหรือมีฐานทางกฎหมายในการกระทำดังกล่าว ทั้งนี้ PHOTON อาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานความยินยอม หาก PHOTON จำเป็นต้องขอความยินยอมจากท่าน PHOTON จะระบุอย่างชัดเจนว่าต้องการข้อมูลอะไรบ้างและให้ท่านยืนยันการตัดสินใจในการให้ความยินยอมแก่ PHOTON โดย PHOTON จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• 2.1 สัญญาที่ PHOTON มีกับท่าน

  PHOTON จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามข้อตกลงที่ PHOTON ได้ทำไว้กับท่าน ซึ่งอาจรวมถึงวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

  • เพื่อจัดส่งหรือจัดหาผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของ PHOTON ให้กับท่าน เช่น บัตรที่ท่านซื้อบนแพลตฟอร์ม booku หรือบริการตู้ถ่ายรูป flashback
  • เพื่อการบริหาร การใช้ การบำรุงรักษา การจัดการและการดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการใด ๆ ของ PHOTON
  • เพื่อทำการประมวลผล การประเมิน และการตัดสินใจใด ๆ ในคำร้องขอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการของ PHOTON ตามที่ท่านได้ร้องขอไว้
  • เพื่อดำเนินการประมวลผลการชำระเงิน ค่าบริการ และค่าใช้จ่ายที่เกิดจากการใช้ผลิตภัณฑ์ และ/หรือ บริการของเรา
  • เพื่อทำการลงทะเบียนสมัครสมาชิกให้แก่ท่าน
  • เพื่อการจัดทำหรือเข้าทำสัญญา และการรักษาข้อมูลบัญชี (account) ที่ท่านมีกับ PHOTON
  • เพื่อเป็นการใช้สิทธิหรือเป็นการปฏิบัติหน้าที่ตามสัญญา หรือ
  • เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมใด ๆ ที่จัดโดยหรือจัดในนามของ PHOTON
• 2.2 ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ PHOTON

  PHOTON จะใช้หลักสิทธิผลประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ PHOTON หรือบุคคลภายนอกเพื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่กรณีที่ประโยชน์ดังกล่าวมีสำคัญน้อยกว่าประโยชน์ หรือสิทธิขั้นพื้นฐานและเสรีภาพของท่าน ทั้งนี้ เพื่อให้ท่านได้ทราบถึงการที่ PHOTON จะใช้ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หลังจากพิจารณาถึงประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพของท่านแล้ว PHOTON จะทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้ฐานทางกฎหมายดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้

  • เพื่อจัดการความสัมพันธ์ของเรากับท่าน ซึ่งจะรวมถึงการแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา และการร้องขอให้ท่านเขียนรีวิว หรือทำแบบสำรวจให้แก่เรา
  • เพื่อบริหารจัดการและปกป้องธุรกิจของเรา เว็บไซต์ PHOTON บริการแพลตฟอร์ม booku (รวมถึงการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบระบบ การบำรุงรักษาระบบ การสนับสนุนการทำงานของระบบ การรายงาน และการโฮสต์ข้อมูล)
  • เพื่อการประเมินและศึกษาวิจัยภายในองค์กรเพื่อพัฒนาบริการต่าง ๆ ที่ PHOTON ให้บริการ หรือ
  • เพื่อการสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัยว่าจะประพฤติมิชอบ ซึ่งได้ถูกรายงานโดยหรือต่อท่านหรือบุคคลภายนอก ผ่านช่องทางติดต่อของ PHOTON รวมถึงการสอบถามผู้ที่พบเห็นการประพฤติมิชอบนั้น
• 2.3 ภาระหน้าที่ตามกฎหมาย

  PHOTON จะอาศัยหลักวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมาย ซึ่งการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคลของท่านมีความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ตามกฎหมายที่ PHOTON อยู่ภายใต้การกำกับ

• 2.4 สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

  PHOTON จะอาศัยหลักสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง การดำเนินการตามสิทธิเรียกร้อง การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายกับท่าน หรือการเริ่มการดำเนินคดีเพื่อการปกป้องประโยชน์ของ PHOTON

• 2.5 ความยินยอมของท่าน

  PHOTON จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานความยินยอม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่การประมวลผลข้อมูลดังกล่าวอาจมีผลกระทบต่อข้อมูลอ่อนไหวของท่าน PHOTON จะทำการชี้แจงถึงวัตถุประสงค์ในการนำข้อมูลส่วนบุคคลไปใช้และจะขอรับความยินยอมจากท่านเพื่อทำการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีดังต่อไปนี้

  • ในกรณีที่ PHOTON ไม่มีฐานทางกฎหมายอื่นในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไปหรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของท่าน หรือ
  • ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลเป็นผู้เยาว์ คนเสมือนไร้ความสามารถ คนไร้ความสามารถ ซึ่งต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรม ผู้ปกครอง ผู้อนุบาล หรือผู้พิทักษ์แล้วแต่กรณี

  หากท่านเปลี่ยนใจหรือท่านไม่ประสงค์ให้ PHOTON ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ถูกเก็บรวบรวมไว้อีกต่อไป ท่านสามารถใช้สิทธิในการถอนคำยินยอมของท่านได้ตลอดเวลาโดยแจ้งความประสงค์ในการขอถอนคำยินยอมของท่านได้ที่อีเมล์ [email protected]

  ในกรณีที่ PHOTON ต้องใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่น PHOTON จะทำการแจ้งต่อท่านก่อนและ/หรือ จะขอรับความยินยอมจากท่านตามที่ พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนดไว้

3. PHOTON จะทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านเมื่อใด

PHOTON อาจทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมไว้ไปยังบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในข้อ 2. แล้วแต่กรณี โดยบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องที่ PHOTON จะเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ได้แก่หน่วยงานรัฐบาลและหน่วยงานเอกชน หรือบุคคลภายนอกที่ให้บริการแทน PHOTON เช่น ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงินที่เกี่ยวข้อง ผู้ให้บริการดูแลความสัมพันธ์ลูกค้า พันธมิตรทางการตลาด และผู้ให้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ นอกจากรณีดังกล่าวข้างต้น PHOTON อาจทำการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมให้บุคคลภายนอกในกรณีดังต่อไปนี้

• ในกรณีที่การเปิดเผยหรือการโอนข้อมูลเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายหรือคำสั่งของหน่วยงานผู้มีอำนาจ
• ในกรณีที่การเปิดเผยหรือการโอนข้อมูลมีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ หรือมีความเกี่ยวข้องในการดำเนินคดีใด ๆ หรือเป็นการกระทำเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิตามกฎหมายของ PHOTON
• ในกรณีที่มีการสั่งให้เปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายโดยผู้มีอำนาจบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานรัฐบาล
• ในกรณีที่ PHOTON เชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นต่อการป้องกันอันตรายหรือความสูญเสียทางการเงิน หรือข้อมูลดังกล่าวมีความเกี่ยวข้องกับการสืบสวนอาชญากรรมที่ต้องสงสัยและที่เกิดขึ้น หรือ
• ในกรณีที่ PHOTON ขายหรือโอนธุรกิจหรือทรัพย์สินไม่ว่าจะทั้งหมดหรือเป็นบางส่วน รวมถึงการควบบริษัท การแก้ไขโครงสร้าง การแยกตัว กิจการร่วมค้า กิจการค้าร่วม การโอนกิจการทั้งหมดหรือบางส่วน การเลิกกิจการ หรือการชำระบัญชี

4. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

ในกรณีทั่วไป PHOTON จะเปิดเผยหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกเก็บรวบรวมไปยังประเทศที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลพิจารณาเห็นว่ามีมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากลักษณะการดำเนินงานของ PHOTON อาจต้องเปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้ทำการเก็บรวบรวมไปยังบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องนอกประเทศไทย ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของประเทศปลายทางอาจไม่ได้มีการกำหนดไว้เทียบเท่ากัน หรือครอบคลุมเท่ากับกฎหมายของประเทศไทย ในกรณีที่มาตรฐานความปลอดภัยของข้อมูลไม่เพียงพอ PHOTON จะจัดให้มีการป้องกันที่เหมาะสมเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของท่านและให้มีการเปิดเผยหรือโอนข้อมูลได้ต่อเมื่อเป็นไปตามข้อยกเว้นข้อใดข้อหนึ่งตามที่กำหนดไว้ใน พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งข้อยกเว้นดังกล่าวประกอบด้วย

• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นต่อการปฏิบัติตามกฎหมาย
• ท่านได้ให้ความยินยอมในการโอนข้อมูลหลังจากที่ท่านได้รับทราบความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการโอนข้อมูลที่ขาดการตัดสินใจหรือการป้องกันที่เพียงพอ
• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาที่มีกับท่าน หรือการดำเนินการตามมาตรการที่ท่านร้องขอก่อนเข้าทำสัญญา (pre-contractual measure)
• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นเพื่อเข้าทำหรือปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง PHOTON และบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลอื่นเพื่อประโยชน์ของท่าน
• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นเพื่อปกป้องประโยชน์ที่สำคัญต่อชีวิต (vital interests) ของท่านหรือบุคคลอื่น ในกรณีที่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลไม่สามารถให้ความยินยอม หรือ
• การโอนข้อมูลเป็นการจำเป็นด้วยเหตุผลสำคัญที่เป็นประโยชน์ต่อสาธารณะ

5. การแจ้งท่านเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดย PHOTON

ก่อนที่ PHOTON จะเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน PHOTON จะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของท่านเสมอ ยกเว้นในบางสถานการณ์ที่ PHOTON ไม่จำเป็นต้องแจ้งวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลของท่านให้ท่านทราบ เช่นกรณีต่อไปนี้

• ท่านทราบถึงวัตถุประสงค์ใหม่หรือรายละเอียดการประมวลผลข้อมูลใหม่
• เมื่อ PHOTON เชื่อว่าการแจ้งวัตถุประสงค์ใหม่ดังกล่าวหรือรายละเอียดของการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวไม่สามารถกระทำได้หรือจะเป็นการขัดขวางการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมไว้ โดย PHOTON ได้จัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองสิทธิ เสรีภาพและผลประโยชน์ของท่าน
• การใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมนั้น เป็นกรณีเร่งด่วนตามที่กฎหมายกำหนด และ PHOTON ได้จัดให้มีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองผลประโยชน์ของท่าน หรือ
• PHOTON รับทราบหรือได้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการปฏิบัติหน้าที่ อาชีพ หรือวิชาชีพของ PHOTON และ PHOTON จะดำรงไว้ซึ่งวัตถุประสงค์ใหม่หรือรายละเอียดบางประเภทดังกล่าวไว้เป็นความลับตามที่กฎหมายกำหนด

6. สิทธิของท่าน

พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล มีวัตถุประสงค์เพื่อให้ท่านสามารถควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้มากขึ้น โดยท่านมีสิทธิตามกฎหมายที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังต่อไปนี้

• 6.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

  ท่านมีสิทธิเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ PHOTON เก็บไว้

• 6.2 สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล

  ท่านมีสิทธิที่จะขอให้ PHOTON โอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังบุคคล/องค์กรอื่น หรือขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมที่ PHOTON ได้โอนไปยังบุคคล/องค์กรอื่น เว้นแต่ PHOTON ไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของท่านด้วยเหตุทางเทคนิค

• 6.3 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน

  ท่านมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุที่ทำให้ท่านไม่สามารถคัดค้านได้ เหตุดังกล่าวอาจรวมถึงประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมายของ PHOTON หรือเมื่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นไปเพื่อปฏิบัติตามการใช้สิทธิ หรือการปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมายหรือเพื่อประโยชน์สาธารณะ

• 6.4 สิทธิในการขอลบข้อมูล

  ท่านมีสิทธิขอให้ PHOTON ลบหรือทำลายข้อมูลของท่าน หรือทำให้ข้อมูลของท่านเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ (anonymize) ในกรณีดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านนั้นไม่มีความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอีกต่อไป
  • ท่านได้ถอนความยินยอมของท่านในการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และ PHOTON ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จะเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้นอีกต่อไป
  • ท่านได้คัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล และ PHOTON ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จะปฏิเสธคำขอ และ/หรือ
  • เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลได้มีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอย่างไม่ถูกต้องตาม พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• 6.5 สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูลของท่าน

  ท่านมีสิทธิที่จะขอให้ PHOTON จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ในกรณีดังต่อไปนี้

  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านอยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบว่าข้อมูลนั้นมีความถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ทำให้เข้าใจผิด
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านควรต้องถูกลบ หรือทำลายเนื่องจากไม่เป็นไปตามกฎหมาย และท่านได้ขอให้ระงับการใช้แทนก่อน
  • ข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านนั้นไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยอีกต่อไป แต่ท่านมีความจำเป็นที่ต้องร้องขอให้มีการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าว เพื่อใช้ในการก่อตั้งสิทธิเรียกร้อง การดำเนินการตามสิทธิเรียกร้อง การใช้สิทธิเรียกร้อง หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องทางกฎหมาย
  • PHOTON อยู่ในระหว่างรอการยืนยันความถูกต้องของการปฏิเสธคำขอคัดค้านให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
• 6.6 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

  ท่านมีสิทธิขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน สมบูรณ์ และไม่ทำให้เกิดการเข้าใจผิด หาก PHOTON ปฏิเสธคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน PHOTON จะบันทึกการปฏิเสธพร้อมด้วยเหตุผล

• 6.7 สิทธิในการยื่นเรื่องร้องเรียน

  ท่านมีสิทธิยื่นร้องเรียนในกรณีที่ PHOTON ไม่ปฏิบัติตาม พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

• 6.8 สิทธิในการขอถอนความยินยอม

  ท่านสามารถขอเพิกถอนคำยินยอมของท่านได้ไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตาม เว้นแต่ PHOTON จะมีฐานทางกฎหมายที่จะปฏิเสธคำขอของท่าน

  หากท่านเปลี่ยนใจ หรือท่านไม่ประสงค์ให้ PHOTON ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอีกต่อไป ท่านสามารถใช้สิทธิในการถอนคำยินยอมของท่านได้ตลอดเวลาโดยแจ้งความประสงค์ในการขอถอนคำยินยอมของท่านได้ที่อีเมล์ [email protected]

  ในกรณีที่ท่านต้องการใช้สิทธิ์ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือหากท่านต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อเราทางอีเมล [email protected]

  เมื่อท่านใช้สิทธิ์ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือทำการร้องเรียน หรือเรียกร้องใด ๆ โปรดระบุข้อมูลติดต่อของท่านเพื่อให้ PHOTON สามารถติดต่อกลับไปยังท่านได้โดยเร็วที่สุด เราอาจจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมจากท่านเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของท่านและยืนยันสิทธิ์ของท่านในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (หรือเพื่อใช้สิทธิ์อื่น ๆ ของท่าน) กระบวนการข้างต้นเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลใด ๆ ที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูลดังกล่าว ทั้งนี้ เราอาจติดต่อท่านเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำขอของท่านเพื่อให้เราสามารถพิจารณาต่อคำร้องขอของท่านได้เร็วขึ้น

  PHOTON ไม่คิดค่าธรรมเนียมการจัดการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อย่างไรก็ตาม เราอาจมีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในการดำเนินการตามคำขอบางอย่าง (นอกเหนือจากคำขอให้แก้ไขข้อมูล) ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูล และเราอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตามสมควร หากคำขอของท่านไม่ชัดเจน ซ้ำซาก หรือเป็นภาระเกินความจำเป็นสมควร

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

PHOTON จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะสามารถเก็บรักษาข้อมูลนั้นได้ตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต ซึ่งในหลาย ๆ กรณีจะมีกำหนดเป็นระยะเวลาไม่เกิน 5 ปี อย่างไรก็ตามหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาดังกล่าว ในกรณีที่ PHOTON จะต้องเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวต่อไปด้วยเหตุที่ PHOTON มีภาระหน้าที่ต้องปฏิบัติตามกฎหมาย หรือในกรณีที่มีการใช้สิทธิเรียกร้องบางประการ หรือมีข้อร้องเรียนที่ทำให้ PHOTON จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่าน หรือด้วยเหตุผลทางกฎระเบียบหรือทางเทคนิค PHOTON จะยังคงปกป้องคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมต่อไป

เพื่อการกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม เราจะพิจารณา จำนวน ลักษณะ และความอ่อนไหวของการถูกละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดจากการใช้ข้อมูลหรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยพิจารณาว่าเราสามารถบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้นด้วยวิธีการอื่น ๆ หรือไม่ และข้อกำหนดตามกฎหมาย ระเบียบต่าง ๆ ภาษี การบัญชี หรือเงื่อนไขอื่นๆ ที่บังคับใช้

หากท่านสมัครรับจดหมายข่าวหรือข่าวสารด้านการตลาดทางอีเมล PHOTON จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้ถูกเก็บรวบรวมของท่านไว้จนกว่าท่านจะขอให้ลบข้อมูลนั้น (ในกรณีที่ท่านเลือกยกเลิกการสมัครดังกล่าว PHOTON จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของท่านไว้เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะไม่ถูกติดต่อท่านอีกในอนาคต)

8. การรักษาความปลอดภัย

PHOTON มีการใช้มาตรการต่างๆ ในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ได้ถูกเก็บรวบรวมให้ปลอดภัย ซึ่งรวมถึงเข้ารหัส (encryption) และการรักษาความปลอดภัยในรูปแบบอื่นๆ นอกจากนี้ PHOTON ยังได้กำหนดให้บุคลากรของ PHOTON และบุคคลภายนอกที่กระทำการแทน PHOTON ปฏิบัติตาม พรบ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงหน้าที่ในการปกป้องไม่ให้ข้อมูลรั่วไหล และการใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมในการประมวลผลข้อมูล

อนึ่ง ถึงแม้ PHOTON จะทุ่มเทและใช้ความพยายามในการดูแลข้อมูลของท่านให้มีความปลอดภัยด้วยการใช้เครื่องมือทางเทคนิคร่วมกับการบริหารจัดการโดยบุคคลเพื่อควบคุมและรักษาความปลอดภัยข้อมูล มิให้มีการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลที่เป็นความลับของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต แต่ PHOTON อาจไม่สามารถป้องกันความผิดพลาดอันอาจเกิดขึ้นได้ทุกประการ เช่น การปกป้องข้อมูลของเจ้าของข้อมูลจากการถูกจู่โจมโดยไวรัสคอมพิวเตอร์ หรือถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่มีอำนาจเข้าถึง ในการนี้ ท่านจึงควรติดตามข่าวสารที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีเป็นประจำ ติดตั้งไฟร์วอลล์ส่วนบุคคล (Personal Firewall) เพื่อปกป้องอุปกรณ์ของท่านจากการคุกคามหรือการโจรกรรมข้อมูล รวมทั้งตรวจสอบบัญชีของตนเองเป็นประจำ (เช่น ตรวจสอบยอดเงินคงเหลือและวันที่ทำรายการ) ทั้งนี้ เราแนะนำให้ท่านทำการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและสถานะทางการเงินของท่านเป็นความลับ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายส่วนบุคคล

PHOTON ขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ว่าจะในเวลาใดก็ตามที่ PHOTON เห็นสมควร

10. ท่านสามารถติดต่อ PHOTON ได้อย่างไร

หากท่านมีความคิดเห็น คำแนะนำ คำถาม หรือต้องการร้องเรียน หรือใช้สิทธิของท่านเกี่ยวกับข้อมูลของท่าน ท่านสามารถติดต่อ PHOTON ได้ที่ [email protected] อนึ่ง ในกรณีที่ท่านประสงค์จะติดต่อเรา โปรดติดต่อเรายังที่อยู่ต่อไปนี้

บริษัท โฟตอน คอร์เปอเรชั่น จำกัด
[email protected]